ethan tony chien 行銷賺錢: 【行銷】長榮、荷蘭航空誰更貼近消費者？

騙人的簡士哲

其實在我接觸網賺的時候，我也看過很多文章和一些討論簡士哲是否為騙子的一些言論，我想俗話講得好:一樣米養百樣人，那麼這就足以說明了，並不是每一種方式都適合每一個人。再好的賺錢方法，一定都會有批評和負面的聲浪存在。其實只要自己真的親身力行之後，你才可以體會箇中滋味。因為我已經有了親身經驗，那麼你可以聽聽看我的經歷。

一剛開始，在我的信箱裡面、FB的最新動態，總是可以看到很多人在說:「你想要脫離貧困嗎?你想要在家也能賺錢嗎?」。然後一直在介紹網路行銷，一直在說這是一個讓你成功脫離貧困的事業。我當時就在想:「真的有這樣好嗎?如果他是假的，那為什麼還有這麼多人趨之若鶩?」。所以，為了瞭解他們口中的網路賺錢，我就在我的FB的好友介紹下，我報名了簡士哲網賺大師的講座。

當天，我在報到時有看見一個穿西裝的男子在旁邊走來走去，當時我還心想應該也是來聽講座的吧!想不到一個看似非常平凡的路人甲，竟是上台分享了他的賺錢經驗和心得，告訴我們要靠努力賺錢而不是靠勞力賺錢。

這實在有所感觸。試問一下，大部分的人是否都是靠著勞力在賺錢，但為何所有人都甘之若飴?所以我決定突破!我憑著一股衝勁就是想要脫離勞力的束縛。我決定跟著老師一起成長。就在我報名後的次日，我就上了網路財富所謂的一日課程。

其實一開始非常的平淡，就像是你去聽一般演講的過程一樣，先有主持人講一推話，再來就是老師開始他的講課。起初，我還有這麼一度後悔，想說該不會就這樣一整天都在講觀念吧!結果大約過了1小時，想不到最精彩最興奮的時刻到了。老師竟然在現場就真的領著我們大家一起賺錢，天呀!你無法了解我的興奮，一直以來都是去公司上班，幫公司做事情然後每月10號才可以領薪水。你有試過，馬上將老師自己的課程Po出去給幾千個你從未蒙面的人，然後馬上有人跟你購買，你馬上看到錢進帳，這種興奮程度。

如果你沒經歷過一定無法替體悟。其實當天真的只做了幾個簡單的動作，馬上開一個全新的帳戶，然後老師只是將他自己本身的課程，Po信件給在全世界幾千幾萬個人而已。老師也一直強調，名單的重要性，如果他沒有是先收集好這些名單的話，那麼怎麼可能會有人知道我們的資訊。我們總不能還像傳統業務一樣，一直去做一對一的陌生拜訪，這樣賺錢一定不快的。

我看著當天參加的學員，每一個人臉上所露出的笑容，我想他們一定跟我一樣，如果沒做出對的決定，哪來今日的悸動壓! 如果簡士哲真的是個騙子，那麼我想他一定是騙大家一起過更好的生活品質。

星期三, 7月 10, 2013

【行銷】長榮、荷蘭航空誰更貼近消費者？

【行銷】長榮、荷蘭航空誰更貼近消費者？

【創新策略】台灣的媒體環境，適合讓品牌在電視上先做曝光，再用網路把整個行銷故事說完。在這樣的邏輯下，長榮「I See yYou」可以在網路上多做些什麼，更貼近消費者的心？

圖取自網路

(Brain.com 2013-07-09)好巧，最近有兩家航空公司同時在辦活動。一個是代表台灣，只要聽到〈雨夜花〉這首音樂就知道快要到達目的地的長榮航空；一個是來自歐洲，比長榮大上十倍，以數位行銷見長，營業額超過一兆台幣的荷蘭航空。

這兩個不同擂台等級的對手，理應不能在同一個場子比劃，不過，因為兩者的行銷方式，前後期剛好可以「銜接」上：一個由傳統踏著小碎步，摸著石頭過河的走向數位的領域；一個是完全符合數位時代，大開大闔的行動家。

兩相對照，有種進階的味道，值得一瞧！

先來看超級帥哥金城武的《I See You 你的眼界轉動世界》。這個活動絕對稱得上是台灣行銷的水準之作，不管是BOE（Bought、Owned、Earned Media）的哪個媒體都經營的很不錯。

從自有媒體開始點火，電視廣告接棒，再交給網路收尾，現代行銷的標準化規格
從前導開始，就在各個媒體上不斷鋪陳，引起大家的關注。廣告片拍的中規中矩，再加上金城武男女通吃的魅力，以及美得像童話的景色，一播出後，就在臉書上不斷洗版的出現，這算是台灣少數真的被網友自發性擴散的品牌廣告片。

▲不只EVA臉書在上映前幾天不斷放送預告，在各大媒體上也逃不掉金城武的洗版

▲On Air 前三天蘋果日報標題：金城武巴黎動員交警拍廣告，型男味滴水不漏

網友之所以願意分享這部影片，除了影片品質很好以及金城武的帥勁功不可沒之外，當然跟影片的訴求不那麼產品導向有關：說的是一個激發想像，想要旅遊的故事。而不是「EVA Air又多了哪個景點或服務」的訊息。

廣告影片上線後，接續的就是網路的活動。臉書粉絲團扮演著吆喝群眾的角色，吸引網友進到活動網頁延續觀影的美好想像。長榮端出的，除了繼續看金城武的帥（深度旅遊與金城武旅遊膠卷這兩個單元）之外，與網友互動的方式就是有打不死的蟑螂之稱，在台灣最受品牌主喜愛的活動方式：上傳照片、小遊戲、心理測驗，位居三大網路活動法寶之首的：讓網友上傳妳旅遊的照片，就可以參加「機票週週抽，飛向全世界」的抽獎，算是簡單好參與。

▲網頁設計的質感同樣很好，只是...

我必須摸著良心說，一開始我對這個活動有極高的期待，因為不論電子、平面或是社群媒體，一天到晚都看到即將首播的提醒，以及在世界各地拍攝長達30幾天的製作期，引頸期盼，結果看到的「只是」一部90秒的廣告！

不是這廣告不好，它的品質沒話說，而是我貪心的想要的更多！

本來網路很有機會可以接續這影片的美好體驗的，但可惜還是太中規中矩，活動網站做到了美與雅，也做到了與各個媒體間的銜接，而且還各司其職連成一氣，但就是少了點什麼，無法讓人眼睛為之一亮。

KLM的數位行銷會怎麼做？
關於KLM荷蘭航空的數位行銷，我寫過系列專文，有興趣可以看這兩篇：
KLM荷蘭航空的數位行銷學 1/2 、2/2

就在同一天的6月17日，KLM也在網路上辦了一個行銷活動《Mr. Miles Catch Him and Fly》，目的是為了推廣KLM加入Flying Blue的飛行常客計劃。

在這個活動網站上，Mr. Miles會周遊世界各國，只要猜出他今天會在哪個地區出現，就有機會得到夠妳環遊世界兩圈的哩程數。而且她不是要妳完全碰運氣的亂猜，而是不定期的在twitter上透露一些線索，幫助妳找出Mr. Miles的蹤跡。

影片中的Mr. Miles跟金城武一樣，穿梭在世界各地，一會兒在非洲、一下子又跑到日本，網友有十天的時間可以找到他，就有機會跟他一樣，周遊列國，而且，還不用錢。

Mr. Miles出沒的地方，有七大洲，每洲各九個地區，一共63個可能，網友可以根據Twitter上的線索，猜猜他現在在哪個地方。每天每個帳號只有一次的機會，不過，如果你在臉書上分享或是把活動訊息email給三個朋友，一天就可以增加三次機會。

▲每個洲都有九個景點讓你選

▲每個景點都有簡單的介紹跟flying blue的說明

▲在推特上每天都有好幾則線索讓你follow

對比之下，KLM的活動是不是比單純看金城武的帥、景點的美，或是上傳旅遊照片來得有趣的多了！

如果在網路上，把「激發妳想要旅遊」的情緒，更進一層，會怎麼樣？
I See You的活動網站，其實也在企圖營造這個情緒，只是做得很平。它的做法就是讓你看看很美的360度環景照片、拍片的幕後花絮、讓妳下載金城武的桌面或是看別人旅遊的照片。

我們很少只因為一張照片，就決定要去一個地方旅遊，通常都需要更多的堆砌，可能是圖文並茂的遊記、可能是內行人帶路的祕徑，或是金城武尋幽探訪推薦的「夏日午後漫步奈良的五條路線」，可以是部落格的形式，有系統的分類…，總之，單靠現在I See You的內容，是不容易撥弄妳想要出發遠行的心弦。

把TVC的素材，充分運用到網路活動上，只是做到了基本款。

如果可以一開始就把「引發網友情緒」的內容，放入網站企劃的思考，那才是迎向數位時代行銷的目標。

（本文轉載自米卡的行銷放肆──同時辦活動的EVA vs KLM，誰更貼近消費者？）

PS.如果還不理解「什麼是引發妳想要旅遊的情緒」，看看這次受惠最大的台東伯朗大道就能明白。是因為拍出了我們自己都忽略的美，就是要靠這樣的fu（帥哥+美景+音樂+都會人嚮往的自在），才能引發情緒。品牌在沒有那麼多資源、每個地方都這麼做的情況下，才更需要網路的深度溝通來輔助。