臉書粉絲專頁，簡單不簡單？

你正在經營臉書粉絲專頁嗎？還是你正打算開始呢？其實，說難不難，說簡單也不簡單！2012年底，經營中的粉絲頁已逼近五千萬，你必須在良莠不齊的混亂中尋找出路！

 

 

你可以嘗試做以下6件事：

 

1. 基礎打底

魔鬼藏在細節裡！首先，大頭照和封面照片的選擇非常重要，特別注意照片像素，否則讓粉絲們看到顆粒狀的照片就糗大了！接著，特別小心「專頁名稱」和「關於」內的敘述，尤其是文法和用字方面。你得確保頁面提供了所有粉絲們想知道的訊息。

 

 2. 積極使用臉書廣告

臉書廣告目前能透過使用者習慣分析出你的目標客群，廣告將直接出現在你的潛在客群中！儘管會花點小錢，但聰明的廣告將讓你的投資更有效率。(詳細請看：未來，Facebook的廣告將會越來越「貼心」)

記住，前1000位粉絲至關重要！透過分享和討論，他們將是讓你粉絲倍增的關鍵角色。因此，這1000位粉絲必須是你的忠實客戶，而非隨意按讚的過客，否則你的投資將付之流水。

 

3. 粉絲互動不間斷：下載專頁小助手

你的專頁和擁有50萬粉絲的專頁有很大的不同，但粉絲能得到親身經驗和互動是最重要的。粉絲們在有名專頁上常常都得不到立即的回應，如果你能逆向操作，你將擁有越來越多的忠實粉絲！

但怎麼可能無時無刻都在回應留言呢？

立即的範圍不需要是幾秒內，只要能在一個小時內回應即可。問題是，你也不可能隨時帶著筆電啊！所以這時候，你需要下載手機版專頁小助手，你就能在行動裝置上檢查粉絲專頁的活動、查看洞察報告和回應粉絲。儘管低頭的時間因此變多了，但總比玩Candy Crush好多了吧？

 

4. 臉書應用程式

臉書讓你接觸到更廣大的客群，但你會發現，你常因其有限的功能而困擾。比如說，粉絲能夠主動傳送訊息給粉絲專頁；但管理員卻無法以粉絲專頁的身份主動聯繫粉絲們。因此，你需要設置『聯絡我們』的應用程式，讓粉絲留下連路信箱，管理員便能透過電子信箱和潛在客戶聯繫，除了方便之外，也讓過程更加正式。客制化的應用程式讓你跨越臉書限制，提供粉絲們更貼心的服務，但這部分必須視需求而定，並投資在應用程式的開發。

 

5. 適時隱藏按「讚」數

第一印象非常重要！包含你的大頭照、封面照、應用程式等等，其中最重要的莫過於按讚數了。假如粉絲們發現你只有500個不相干的粉絲，他們的追蹤意願便會大大降低，透過現實的數字，他們會以為自己來到了一個冷門的粉絲頁。因此，為了不讓剛起步的粉絲頁被數字打敗，在粉絲累積到一定數量前，適時隱藏按讚數吧！別讓粉絲們用按讚多寡去判斷你的內容和專業。

 

6. 追蹤你的對手

大家都聽過「知己知彼，百戰百勝」吧！在粉絲專頁的經營中也有相同的道理。除了自身的經營，也要同時關注對手的動態並了解他們和粉絲互動的方式，見賢思齊外也可以試著超越他們。

 

 

粉絲專頁看似簡單，但經營起來卻是大學問！首先，你必須鎖定族群，並透過定時的發文來達到你要的目的(不論是宣傳或分享)，其中包含適當的圖文搭配，和資訊提供。因此，管理員須擁有相當敏銳的感官、洞悉粉絲心理的能力，並對流行時事瞭落指掌。如此一來，動態才能夠吸引粉絲目光，並激起他們分享的慾望！

 

如同一個品牌的經營，成功的粉絲專頁並非一蹴可及，耐心和毅力也扮演非常重要的角色！各位管理員絕對不要氣餒哦！

原文連結：http://blog.circussocial.com/